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Recomendamos no usar el servicio de USPS para sus entregas en Miami.

Por nuestra experiencia en el rubro, desde hace unos años aconsejamos no usar el Servicio de USPS, pues en periodos de alta demanda, como lo es la campaña navideña, siempre ha presentado retrasos e irregularidades en su sistema.

Los inconvenientes más comunes son:

  • Retrasos en los plazos.
  • Entregas no realizadas pero ingresadas a su sistema.
  • Avisos de horarios de entregas incorrectos.
  • Avisos para recojo en oficina.

En la actualidad, la pandemia y los recortes de presupuesto para el Servicio Nacional de Correos  de Estados Unidos (USPS) presenta los mismos inconvenientes antes mencionados, pues el alza en comercio electrónico y las bajas en número de empleados, entre otras razones, dificultan su labor.

Te invitamos a ver información complementaria de lo que pasa actualmente en Estados Unidos, y que afecta directamente el servicio de USPS.

https://cnnespanol.cnn.com/2020/08/21/la-controversia-del-servicio-postal-y-las-elecciones-presidenciales-de-estados-unidos-explicada/

https://cnnespanol.cnn.com/2020/08/14/servicio-postal-de-ee-uu-advierte-a-estados-que-tal-vez-no-pueda-entregar-a-tiempo-las-boletas-segun-las-reglas-electorales-actuales/

Por estas razones, reiteramos nuestra sugerencia de evitar el uso de USPS, muchas veces ofrecido como entrega gratuita.

Sin embargo, muchas veces, a pesar de las demoras, los pedidos suelen llegar.

Si tienes alguna dificultad con el servicio de USPS, te recomendamos:

  1. Solicitar un redelivery: aquí (Opción retirada por USPS)
  2. Crear un usuario y presentar un reclamo: aquí.
  3. Reclamar a tu proveedor.

En Envío Franco seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios y hacer que tu inversión llegue a salvo a tus manos!

Otras noticias relacionadas (en inglés):

https://edition.cnn.com/2021/01/28/us/usps-shipping-delays-trnd/index.html

https://edition.cnn.com/2020/12/23/business/usps-delays-chrismas-trnd/index.html

https://www.foxnews.com/us/why-millions-of-christmas-packages-will-be-late-this-year